中铁e通

中铁e通是中国中铁集团专为内部员工打造的一体化移动办公平台，集即时通讯、视频会议、事务审批与业务协同于一身。该软件立足于企业内部沟通场景，提供文字、图片、语音、视频及会议等多种交互方式，旨在简化工作流程、提升协作效率。同时，平台接入了丰富的第三方应用与智能硬件生态，覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个业务领域，并适配智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等设备，为集团员工构建了完整的数字化办公环境。

软件特色

1、沟通体验与微信高度一致，上手门槛低，同时针对工作场景进行了深度优化。消息在手机与电脑之间实时同步，云端留存记录，确保信息可追溯。发送方可查看消息的已读未读状态，便于掌握沟通进度。企业通讯录支持批量导入与统一管理，查找同事更为便捷。

2、平台实现了与微信的互联互通。用户可添加客户微信，通过单聊或群聊提供服务。企业能够查看并管理成员添加的客户资源，离职成员的客户可进行再分配。客户朋友圈功能支持发布活动信息与产品动态，并与客户展开评论互动。客户群人数上限为200人，管理端可对群聊进行统一查看与再分配。企业支付功能支持向外部微信用户收款付款，也可向内部成员收付款或发送红包。

3、办公应用体系较为完善。官方预设了打卡、审批、汇报、公告、同事吧等OA应用，同时引入了覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等领域的第三方应用与硬件。平台提供丰富的API接口，便于企业根据自身需求开发和接入更多应用。

4、集成多款效率工具。日程模块支持向同事发起邀约、将聊天中的工作内容转为日程，并统一管理个人安排。会议模块支持随时随地发起和参与在线会议，最多允许300人同时参会，具备文档与屏幕演示能力，并为主持人提供管理功能。微文档支持个人创作或多人协同编辑，可设置内外部访问权限与文档水印，修改内容实时更新。微盘为企业提供100G免费共享空间，文件修改实时同步，管理端支持成员操作审计。企业邮箱支持收发工作邮件，并可一键转发至群聊，基于邮件快速展开沟通。

中铁e通密码忘了怎么办

1、进入软件登录页面，点击找回密码选项。

2、输入用户名或绑定的手机号，填写验证码后点击下一步。

3、收到验证码后，输入新密码即可完成重置。

中铁e通使用指南

一、如何进行登录？安装完成后打开软件，使用账号密码进行登录。若忘记密码，可点击下方找回账号密码，密码重置后将同步修改统一身份认证系统及OA的密码。若无账号，请联系统一身份认证系统管理员。

二、如何注册账号？该软件专为中国中铁员工打造，个人无法自行注册。

三、手机收不到消息怎么办？首先登录中铁e通，进入“我-设置-新消息通知”进行消息提醒设置。以华为手机为例，需允许自启动：设置--应用设置-授权管理-自启动管理；开通通知权限：设置-应用设置-授权管理-应用权限管理-中铁e通-锁屏显示、后台弹出界面、显示悬浮窗、常驻通知。

软件亮点

1、信息传输电子化，替代和减少纸质、电话、传真等传统沟通方式，降低能源消耗。

2、集成其他办公应用，整合统一入口，单点登录，避免重复登录。

3、支持用户及时编辑和提交个人信息及工作报告，操作更为便捷。

4、支持待办事务提醒服务，手机授权软件的提醒功能，确保重要消息不被遗漏。

更新日志

v3.4.0版本

用于中国中铁内部员工办公及沟通，即时通讯、视频会议等需求，并包含了消息推送，中铁新闻展示，一体化办公平台进度通知，组织机构通讯录查询等若干功能。